Psihologi Milgram, Bickman in Berkowitz so leta 1969 izvedli eksperiment, v katerem so postavili na prometno cesto človeka, ki je 60 sekund gledal v zrak. Pridružilo se mu je 4 % mimoidočih. Več ljudi, ki so eno minuto gledali v zrak, kot so postavili, bolj se je povečal odstotek ljudi, ki so se jim pridružili pri gledanju v zrak. Psihologija za rezultati tega eksperimenta je zelo enostavna. Naši možgani so naravnani tako, da če večina ljudi počne nekaj specifičnega, verjamemo, da je to početje dobro za nas, in temu se je težko upreti.
Ljudje smo čredna bitja
Da razumemo delovanje družbenega ujemanja, lahko za primer pogledamo povsem vsakdanje in življenjske situacije. Pomislite na zadnje glasbene hite, ki se predvajajo na vseh radijskih postajah, zasedajo vrhove glasbenih lestvic in imajo milijonske oglede na YouTubu. Naše misli kar kričijo po tem, da je to tista stvar, ki jo moramo poslušati in poznati, pa četudi marsikaj ni ravno po našem okusu. Ali pa ko v neznanem mestu izbirate restavracijo, vedno izberete tisto, v kateri je več ljudi, saj po teoriji družbenega ujemanja velja, da je tam zagotovo hrana bolj okusna in nenazadnje sveža. »Dejstvo je, da smo ljudje čredna bitja in da zelo radi počnemo stvari, ki jih počne veliko ljudi okrog nas. In to lahko pri svojem marketingu izkoristite za povečanje prodaje,« situacijo pojasnjuje Robert Rolih, bestselling avtor knjige The Million Dollar Decision, evropski javni govorec leta 2015 po izboru Professional Speakers Academy iz Londona in ustanovitelj Akademije Panta Rei.
Najbrž vas v sodobnem času velikokrat zanese k spletnemu nakupovanju. Ko brskate po platformi podjetja Amazon, ste zagotovo pozorni na ocene strank in je ta številka zagotovo pomemben faktor vaše nakupne odločitve. Več kot je ocen strank, višje kot so ocene, bolje se produkt prodaja. »Pri svojem marketingu poskušajte čim večkrat izkoristiti zakon družbenega ujemanja. Povejte, koliko ljudi že uporablja vaš produkt. Pokažite kupcem ocene vašega produkta na spletu. Če je vaš produkt najbolj priljubljen na trgu, to povejte že na embalaži. Če imate potencialno stranko na telefonu, ji podajte nekaj informacij o priljubljenosti vašega produkta,« svetuje Rolih in dodaja, da je za karierni uspeh neomejene možnosti promocije pametno uporabiti.
Foto: Shutterstock